Аудит и проект
Разбираем, как сейчас приходят и обрабатываются заявки, где теряются клиенты и что нужно от CRM.
- карта процесса продаж
- требования и план внедрения
- выбор тарифа
59°52′ с.ш. · Санкт-Петербург
Настраиваем Битрикс24 так, чтобы ни одна заявка не терялась
Внедряем CRM для отделов продаж малого и среднего бизнеса: собираем все каналы в одну воронку, автоматизируем рутину и учим команду работать в системе.
Воронка «Продажи»
пример
Новые
Форма на сайте12:04
Звонок11:52
Telegram11:30
В работе
Оптовая поставка180 000 ₽
Ремонт офиса42 000 ₽
Счёт
Монтаж310 000 ₽
Сервис96 000 ₽
Оплачено
Клиника128 000 ₽
Услуги
Что мы делаем в Битрикс24
Каждый проект начинается с бизнес-цели: что должно измениться в продажах после запуска. Набор работ подбираем под неё.
Внедрение CRM
Настраиваем воронки, стадии, карточки и права так, чтобы менеджерам было удобно, а руководителю видно всё.
- воронки и стадии
- поля, роли, доступы
- перенос базы клиентов
Каналы коммуникаций
Подключаем всё, через что пишут и звонят клиенты, и заводим обращения в CRM автоматически.
- телефония и запись звонков
- почта, сайт, формы
- Telegram, MAX, ВКонтакте
Автоматизация
Убираем ручную работу: задачи, напоминания, документы и уведомления создаются сами.
- роботы и триггеры
- бизнес-процессы
- шаблоны документов и КП
Интеграции
Связываем Битрикс24 с учётными системами и сервисами, которыми вы уже пользуетесь.
- 1С и учётные системы
- сайт и маркетплейсы
- приложения Маркетплейса и REST
Обучение и сопровождение
Учим сотрудников и руководителя, остаёмся на связи после запуска и развиваем систему вместе с бизнесом.
- обучение по ролям
- инструкции под ваш портал
- поддержка по подписке
Как работаем
Внедряем короткими этапами
После каждого этапа вы видите работающий результат в своём портале, а не отчёт о проделанной работе.
Диагностика
Созвон или встреча: цели, каналы, процесс продаж, кто и как работает с клиентами.
План внедрения
Фиксируем результат, состав работ и сроки. Помогаем выбрать тариф Битрикс24.
Настройка
Воронки, каналы, автоматизация. Показываем промежуточный результат и корректируем.
Запуск и обучение
Переносим данные, обучаем сотрудников, проверяем, что заявки идут через CRM.
Сопровождение
Отвечаем на вопросы, дорабатываем процессы, следим за обновлениями Битрикс24.
О компании
NordCRM
NordCRM — направление внедрения CRM-систем компании ООО «Райкманн-Сервис Северо-Запад». Мы работаем из Санкт-Петербурга с клиентами по всей России, онлайн и на выезде.
В команде специалисты с опытом настройки Битрикс24 для отделов продаж, сервисных и монтажных компаний. Помогаем выбрать подходящий тариф; лицензию клиент оплачивает напрямую компании 1С-Битрикс по официальным ценам.
- Компания
- ООО «Райкманн-Сервис Северо-Запад»
- ИНН / КПП
- 7839089235 / 780501001
- ОГРН
- 1177847260414
- Адрес
- 198096, Санкт-Петербург, ул. Зайцева, д. 9, лит. А, пом. 3-Н, офис 22
- Электронная почта
- info@nordcrm.ru
Контакты
Расскажите о задаче
Напишите нам: ответим, зададим несколько вопросов о продажах и предложим план внедрения. Первая консультация бесплатная.
- Почта
- info@nordcrm.ru
- Офис
- Санкт-Петербург, ул. Зайцева, д. 9, лит. А, пом. 3-Н, офис 22
- Часы работы
- пн–пт, 10:00–19:00 по Москве
Заявки принимаем по почте
Напишите на info@nordcrm.ru: сколько у вас сотрудников и что нужно настроить. Ответим в рабочее время в течение дня.